Política de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2023

1. Introducción

Bienvenido a ConsultoríaGlobal ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Consideraremos que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

2. Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus gustos y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

3. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Crear y administrar su cuenta.
• Enviarle por correo electrónico un boletín informativo u otras comunicaciones promocionales.
• Permitir la comunicación de usuario a usuario.
• Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
• Generar un perfil personal sobre usted para que las futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
• Notificarle las actualizaciones del Sitio.
• Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones.
• Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
• Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
• Procesar pagos y reembolsos.
• Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
• Enviarle un boletín informativo.

4. Política de Cookies

Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, se pueden inutilizar disminuyendo todas las cookies o modificando la configuración de su navegador para notificarle cada vez que se ofrece una cookie, permitiéndole aceptar o rechazar cookies de forma individual. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies detallada que se puede encontrar en una sección separada de nuestro sitio o contactándonos directamente.

5. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

6. Derechos de los Interesados

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:

• Acceder a sus datos personales: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición al procesamiento: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, como para fines de marketing directo.
• Restricción del procesamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Presentar una queja: Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos aplicables.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

7. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos en:

ConsultoríaGlobal
Calle de la Innovación, 123
Madrid, 28080, España
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 000 000 000

Le agradecemos su confianza al proporcionarnos su información personal. Estamos comprometidos a gestionarla de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Haremos esfuerzos razonables para abordar sus inquietudes de manera oportuna.